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Datenschutzerklärung

Willkommen bei golobetkasino.de (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und nutzen, wenn Sie unsere Webseite und Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den nachfolgend beschriebenen Bedingungen zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht weiter zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

golobet
Registriert in Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenkategorien

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Wohnanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z. B. Besuchszeit, Verweildauer, Standortdaten, sofern verfügbar)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
Daten, die Sie uns über Kundenservice oder im Rahmen von Interaktionen übermitteln
Optional: Sensible Daten, z. B. Gesundheitsdaten, sofern freiwillig angegeben
Identitäts- und Compliance-Dokumente (z. B. Ausweiskopien zur Alters- und Identitätsprüfung)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Benutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben (Glücksspielstaatsvertrag)
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche und zum Spielerschutz
Kommunikation wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Services
Durchführung von Werbeaktionen, Turnieren und Bonusangeboten
Personalisierung von Inhalten, Angeboten und Nutzererfahrungen – nur mit Ihrer Einwilligung
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen
Erstellung statistischer Auswertungen und Analysen zur Verbesserung des Angebots
Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Einwilligung, soweit erforderlich, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wahrung berechtigter Interessen unsererseits, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Speicherung bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder Inaktivität Ihres Kontos. Längere Aufbewahrungsfristen können sich aus steuerlichen, handelsrechtlichen oder regulatorischen Vorgaben ergeben, insbesondere im Zusammenhang mit der Einhaltung des Glücksspielstaatsvertrags und der Spielsuchtprävention.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über unsere Angebote, Aktionen und Partnerdienste. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder durch den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Auf golobetkasino.de verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die grundlegende Funktionalität der Webseite sicherzustellen
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
Die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
Personalisierte Werbung anzuzeigen, sofern Sie dem zugestimmt haben

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass für den Betrieb der Webseite notwendige Cookies nicht deaktiviert werden können.

8. Datenweitergabe und internationale Übermittlungen

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Technische Dienstleister und Zahlungsanbieter, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen
Behörden und Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie etwa Standardvertragsklauseln, umgesetzt werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte:

Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit)
Widerruf von erteilten Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden oder unsere Leistungen zu verbessern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Die weitere Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform verarbeiten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Weitere Informationen und Spielerschutz

Für verantwortungsbewusstes Spielen und Unterstützung bei Spielsuchtproblemen empfehlen wir die Webseite der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).